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Un estado personal de excesiva activación física y psicológica relacionada con el esfuerzo necesario para hacer frente a las demandas de un trabajo o profesión que cuando se cronifica tiene repercusiones negativas para la salud. Los desencadenantes específicos del estrés laboral están ligados al desempeño de una profesión, en nuestro caso a la profesión docente.

Muchos profesores y profesoras realizan su labor con fatiga, cansancio, irritación o depresión, algunos se sienten desvinculados del centro en el que prestan servicio y otros, superados por el trabajo, se muestran incapaces de hacer frente a la diversidad de tareas y de necesidades educativas.

Varios estudios muestran como los docentes son uno de los colectivos laborales que presenta un mayor riesgo de dolencias, de tipo psicosocial, como la ansiedad o el estrés y que actualmente afecta a un tercio de nuestro colectivo.

El estrés docente es una excesiva activación física y psicológica relacionada con el esfuerzo para enfrentar las demandas de los centros educativos y que cuando se cronifica perjudica seriamente la salud de los profesores.

Los expertos lo han nombrado con el anglicismo ‘burn-out’, o síndrome del “profesor quemado”, como una manifestación del estrés laboral que afecta de forma especial a profesionales con un carácter asistencial, como la Enseñanza o profesiones relacionadas con la Salud.

Es un proceso que comienza generalmente como consecuencia de la pérdida de ilusión profesional a la que el profesor responde aumentando su esfuerzo y consecuentemente su sensación de estrés se incrementa. Aparece entonces irritación, tensión o miedo al aula e incluso a los compañeros y los alumnos. El profesor o la profesora piensan exageradamente sobre sus normales limitaciones y tienen miedo a que sus dificultades sean percibidas por sus compañeros, a apelar a la dirección para implantar disciplina, por ejemplo, etc….

El docente con ‘burnout’ está afectado por problemas de salud, desajustes psicológicos, pérdida de autoestima y una creciente insatisfacción por el trabajo.

El estrés aún no está recogido entre las enfermedades laborales, sin embargo se encuentra en el origen del 50% de las bajas laborales de la Unión Europea (De Sandoval, 2003). Los profesores experimentamos en nuestro trabajo un nivel de estrés superior al de la mayoría de las profesiones, con importantes efectos nocivos para nuestra salud personal y laboral. Es una de las principales causas de enfermedad con manifestaciones tanto fisiológicas, cognitivas como conductuales.

Es una de las principales causas de los problemas de salud mental en los profesores.

En la cotidianeidad, el profesor se ve obligado a mantener la atención del alumno; ha de responder inmediatamente a preguntas, a veces impertinentes, o actitudes agresivas de alumnos; ha de estar alerta y manifestar actitudes dialogantes ante situaciones de conflicto con los padres u otros compañeros y mantener un nivel adecuado de eficacia docente. Los problemas personales o familiares pueden tener un efecto sumatorio con esa ansiedad profesional y un efecto de gota que colma el vaso.

Las fuentes de estrés en los centros educativos son muchas, diversas y con efecto acumulativo:

De entre todas las causas se pueden destacar: estar pendiente del comportamiento de los alumnos, intentar captar su atención y controlar su comportamiento, tratar con la diversidad de necesidades educativas de un grupo clase, intentar motivar a los alumnos en el estudio, afrontar a los alumnos indisciplinados, superar los conflictos entre compañeros y tratar con los padres.

El estrés docente surge al producirse un desequilibrio entre los objetivos pedagógicos que se pretenden y los recursos, tanto personales, materiales u organizativos, de que se dispone.

El malestar comienza como un desconcierto ante el desequilibrio entre las expectativas y la realidad con la que se encuentra el/la profesor/a. Ante esa realidad, la mayoría de docentes se sobrepone y activa mecanismos de adaptación y motivación profesional. Pero en los casos en los que el problema persiste se va generando un malestar, reaccionando con inhibición e insatisfacción, trasladándose a otro centro o abandonando la docencia. El absentismo, el agotamiento, la ansiedad y la reacción depresiva, serían las últimas etapas de este proceso de "estar quemado".

En España, se puede extraer de los trabajos al efecto realizados que el profesorado auto percibe su malestar laboral o profesional como la falta de valoración social de su trabajo (apoyo social), la falta de medios, tiempo y recursos (apoyo material) para el desempeño de sus labores; dureza del propia tareas (alumnos conflictivos, exceso de responsabilidad), la incertidumbre ante las sucesivas reformas de los sistemas educativos y las tecnología de la enseñanza y sus sus carencias formativas.

En cuanto a elementos de organizativos, señalan que la relación con sus superiores tiene un carácter burocrático, más ligado al control/sanción que al propio trabajo profesional y a la docencia. Subrayan el excesivo papeleo y su escasa participación en la resolución de sus problemas profesionales, así como las complicadas relaciones con padres y los propios compañeros.

Ni a los profesionales de la educación, ni a los estudiantes y sus progenitores ni a la sociedad en general les interesa permanecer pasivos frente al incremento del síndrome del docente quemado. Ante esta penosa realidad, nuestro proyecto se propone el desarrollo de programas de prevención, detección e intervención para afrontar el estrés docente.

Estos programas pretenden dotar a los profesores de recursos personales, profesionales, emocionales y de interacción, para mejorar su calidad de vida profesional.

Ø 1ª FASE: Impacto del estrés laboral en el profesorado de Infantil, Primaria y Secundaria.

1000 encuestas al profesorado de 48 centros (al azar, por muestreo...) de la Comunidad de Extremadura:

Con este estudio podremos establecer el perfil del estrés laboral de los docentes extremeños.

Un estudio de la Federación de Enseñanza de UGT de Madrid incluye en un cuadernillo de autoayuda, orientaciones sobre prevención de riesgos laborales, con recomendaciones para los trabajadores y medidas a las que debe hacer frente la Administración. Así, por ejemplo, para sobrellevar la carga de trabajo, se recomienda ajustar la cantidad de información que se recibe al tipo de tarea a realizar, organizar el trabajo con antelación, tener en cuenta ritmos y tiempos, potenciar la coordinación y adecuar el número de alumnos por grupo, evitar la sobrecarga de trabajo.

La prevención de riesgos psicosociales y de estrés en España se ha formalizado normativamente en la Ley de Prevención de Riesgos Laborales (BOE 10-11-1995), y en el Reglamento de los Servicios de Prevención (BOE. 31-1-1997) que inciden en la importancia de evaluar y prevenir los riesgos psicosociales para disminuir los accidentes, el absentismo y mejorar la salud y calidad laboral.

Contra el trabajo monótono y la desmotivación, sugieren la rotación de tareas y el estímulo al profesorado a través de la formación permanente, el apoyo a la actividad científica o el incremento de las licencias por estudio. Para hacer frente a los episodios de indisciplina que se producen en algunas aulas, los métodos serían la fluidez en la comunicación con los alumnos, el respeto a las minorías, el desarrollo de conductas de empatía y las técnicas de resolución de problemas.

El programa de prevención y control de estrés docente parte del análisis del estrés de los profesionales de Extremadura, el grado de satisfacción laboral, el conocimiento de las fuentes de estrés que afecta a los distintos niveles de enseñanza y la valoración de su salud general. Está inserto en un proyecto de investigación de tres años, financiado por la Junta, Consejería de Educación, Ciencia y Tecnología y F.E.D.E.R. y lo realizan un equipo de profesionales de la enseñanza y de la sanidad.

1ª. Evaluación inicial: en la que nos encontramos en este momento. Comprende varias actividades y entre ellas, la de rellenar un cuestionario. Análisis del estrés, de la satisfacción laboral, de las fuentes específicas de estrés y la valoración de la salud general de los profesores y las profesoras.

2.- Intervención: 10 - 12 sesiones para un grupo de entrenamiento con el objetivo de mejorar sus recursos personales, interpersonales, profesionales y emocionales de afrontamiento del estrés.

3ª. Evaluación del programa: El objetivo de es valorar la eficacia y efectos a largo plazo de la intervención anterior. Se llevará a cabo varios meses después de su aplicación (próximo curso académico).

El estrés del docente es un problema que incumbe tanto a la Administración Educativa como a los trabajadores, por ello:

Se solicitará la colaboración de la administración educativa, de los sindicatos de enseñantes y de los trabajadores:

Los resultados y conclusiones que se obtengan al finalizar la investigación serán puestos a disposición de todos, por si deseas tener conocimiento de ellos.

Falta de colaboración de las familias.	Escasez de recursos materiales, espaciales y personales.
Diversidad de necesidades educativas.	Escasa promoción del profesorado.
Problemas de disciplina de los alumnos.	Innovaciones educativas sin formación previa.
Falta de motivación y de interés.	Conflictos entre compañeros.
Falta de reconocimiento social.	Implantación de las nuevas tecnologías...

- 10 Institutos de Enseñanza Secundaria.	- 30 Centros Primaria.
- 1 Centro de Educación Infantil.	- 2 Centros Rurales Agrupados.
- 5 Centros Concertados.

Controlar el cuerpo:	Relajación y control de la respiración.
Mejorar la comunicación:	Habilidades de comunicación y técnicas asertivas.
Controlar las ideas:	Reestructuración cognitiva. Inoculación del estrés y auto instrucciones.
Mejorar el comportamiento:	Solución de conflictos y toma de decisiones.
Administrar el ocio:	Planificar el tiempo libre.